Trots att jag har alldeles för lite tid över så hann jag i alla fall ansöka till Prime PRs rekryteringsdag och detta är spaningen som man var tvungen att inkludera till ansökan. Inte helt nöjd med den, hade behövt några dagars putsning men den får duga 
Såg att Björn Mellstrand på JMW skriver liknande om samma ämne om någon är intresserad.
Spaning: Ett misstag att följa i Obamas fotspår
Den 4:e november 2008 vann Barack Obama det amerikanska presidentvalet efter en storstilad kampanj mot John McCain. Sedan dess har han hyllats för sitt användande av sociala medier men det kan vara ett misstag för din organisation att kopiera hans modell.
Obamas kampanj var lysande på många sätt och hans användande av sociala medier ganska nytt på den nivån. Dock finns det ett fundamentalt problem med kampanjen och det vore ett stort misstag för ert företags arbete i sociala medier om ni upprepade det, nämligen att inte lyssna på de man kommunicerar med och använda sociala medier som ännu ett masskommunikationsverktyg. Bara för att ditt företag har startat en blogg eller lyckats registrera ett twitter-konto innan det blivit kapat så betyder inte det att ni är sociala och deltar i konversationen.
Vad det handlar om är att lyssna, inspirera och att öppna upp företaget mot omvärlden.
Lyssna
Istället för att som många andra använda olika sociala medier som ett komplement till er vanliga kommunikation så borde ni använda dem till att lyssna på samtal som pågår hela tiden på internet om era tjänster, produkter eller varumärken. Samtal pågår någonstans på internet hela tiden på ett stort antal olika tjänster och webbplatser, bara för att företaget har en blogg så kommer inte konversationerna skapas där utan de sker där konsumenterna redan befinner sig därför handlar det om att lyssna. Om vi lyssnar ordentligt så kommer vi få reda på vart samtalen sker och vilka de inflytelserika personerna som vi vill påverka är.
Sociala medier består inte utav Facebook och Twitter utan den sociala webben är enorm och det gäller att vara där konsumenterna befinner sig. Ta reda på vad era konsumenter pratar om, vad som inspirerar dem och vilka som är inflytelserika i gruppen.
Inspirera
Sociala medier handlar om berättande, om ”story telling” som de heter så fint på engelska, berättelser kan kickstarta dialog med människor och det är precis det vi vill skapa, dialog. Bra arbetet i sociala medier handlar om att inspirera människor så att de tar med sig en känsla eller upplevelse att berätta om i sina egna sociala nätverk.
Öppna upp organisationen
Även om marknadsavdelningen och kundtjänsten tidigare har haft mest kontakt med konsumenter så är det viktigt att hela företaget deltar i sociala medier, förutom internkommunikation finns det också stora fördelar med att använda sociala medier i så kallad crowdsourcing – att använda konsumenterna i utvecklingsprocessen. Öppna upp företaget och låt olika avdelningar vara med i konversationer med konsumenter, men viktigast: Hitta de personer i företaget som redan använder sociala medier i vardagen och lär av dem, använd dem för att förstå hur ni ska kunna engagera era kunder.
Fyra steg för att börja arbeta i sociala medier
1. Hitta mötesplatser för existerande konversationer och lyssna.
2. Hitta inflytelserika personer och förstå varför människor lyssnar på dem.
3. Engagera och inspirera, bli en inflytelserik aktör att lyssna på.
4. Utvärdera och mät allt arbete i sociala medier.
